Fränkische Kommunikationsfreude

Liebe Leser, In unserer heutigen Ausgabe des Knigge-Blog wollen wir uns mit regionalen Gegebenheiten der Kommunikation beschäftigen. Franken haben bedauerlicherweise den Ruf, nur hochkommunikativ zu sein, solange man sie nicht anspricht. Sicherlich kennen viele von Ihnen die Schilderung der Kommunikation, die ein typischer Franke beim Betreten eines Flugzeuges mit der Stewardess beginnt: Zeitung gibt’s keine mehr, oder? Ähnlich laufen manche Telefonate z.B. mit engagierten Mitarbeitern eines regionalen Golf-Clubs ab: Da läutet Samstag Vormittag das Telefon, und ohne einen Gruß, eine Namensnennung oder ähnliche scheinbar überflüssige Kommunikationsschnörkel schallt es ungefiltert aus der Hörermuschel: „Startzeit gibt’s eh keine keine mehr, oder?“

Lieber Leser, wechseln Sie kurz die Perspektive: Wie würden Sie sich fühlen, wenn Ihr Gegenüber so mit Ihnen umginge? Tun Sie sich deshalb selbst den Gefallen, so mit Ihren Mitmenschen zu kommunizieren, wie Sie es sich selbst wünschen würden. Mit Höflichkeit, Empathie und Freundlichkeit können wir unserem Gesprächspartner auch am Telefon die Wertschätzung entgegenbringen, die wir für uns erwarten